Allgemeines zum Versand:
Damit die schönen Dinge auch gut bei Ihnen ankommen, verpacken wir sie sorgfältig. Dabei verwenden wir aber auch bereits gebrauchte Materialien, weil wir finden, dass man Kartonagen mehr als einmal verwenden kann.
Wir versenden standardmäßig nur in die unten aufgeführten Länder. Wir versenden mit DHL GOGREEN, dem CO2-neutralen Versand von DHL bzw. mit der Deutschen Post. Der Versand an Packstationen ist deshalb selbstverständlich möglich. Die jeweils anfallenden Versandkosten können Sie der unten angegebenen Übersicht entnehmen.
Sollten Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, dann schreiben Sie uns bitte eine Email (info[at]knittybitty.de) und nennen Sie uns den Artikel mit der Menge und der Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl. Wir werden Ihnen dann kurzfristig mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können und Ihnen ggf. die Versandkosten mitteilen, da wir die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen.
Lieferungen innerhalb Deutschlands:
Alle angegebenen Preise sind Endpreise für Versandkosten, gemäß § 19 UStG. Wir erheben keine Umsatzsteuer und weisen diese auch nicht aus (Kleinunternehmerstatus).
Wir berechnen für den Versand und die sichere Verpackung für Sie als Privatkunde eine Pauschale in Abhängigkeit zum Bestellwert (Bruttowarenwert):
bis 10,00 € Bruttowarenwert - 2,70 € Versand- & Verpackungskosten
bis 30,00 € Bruttowarenwert - 5,50 € Versand- & Verpackungskosten
bis 50,00 € Bruttowarenwert - 6,10 € Versand- & Verpackungskosten
bis 75,00 € Bruttowarenwert - 6,90 € Versand- & Verpackungskosten
Ab einem Bestellwert von 75,00 € (Warenkorb ohne Versand- und Verpackungskosten) liefern wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands an Privatkunden.
Gewerbliche Kunden zahlen unabhängig vom Wert der Bestellung 5,50 € Versandpauschale, sofern diese kostendeckend ist. Bei höheren Versandkosten werden diese den realen Kosten entsprechend gesondert festgesetzt.
Lieferungen ins Ausland :
Wir berechnen die Versandkosten ins Ausland nach Versandgewicht.
Alle angegebenen Preise sind Endpreise für Versandkosten, gemäß § 19 UStG. Wir erheben keine Umsatzsteuer und weisen diese auch nicht aus (Kleinunternehmerstatus).
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die wir nicht zu vertreten haben und die von Ihnen zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Bitte informieren Sie sich vorher bei Ihren zuständigen Finanzbehörden.
| Länder der EU | Schweiz, Norwegen, Liechtenstein | |
| bis 1kg | 13,00 € | 14,00 € |
| bis 3kg | 14,00 € | 15,50 € |
| bis 5kg | 15,00 € | 17,50 € |
| bis 7kg | 16,00 € | 19,50 € |
| bis 9kg | 17,00 € | 21,50 € |
Versandkosten ins europäische Ausland werden von unserem Shopsystem automatisch berechnet, Sie können sie selbstverständlich vor der Bestätigung der Bestellung während des Bestellvorgangs einsehen.
Unsere Lieferfristen
Lieferfrist national
Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist und ein Artikel auf Lager ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 3-5 Werktagen nach Zahlungseingang.
Lieferfrist international
Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist,, beträgt die Lieferfrist ins Ausland ca. 7 - 10 Werktage nach Zahlungseingang.
Sollte ein Artikel ausnahmsweise einmal nicht auf Lager oder nicht sofort lieferbar sein und die Lieferzeit sich entsprechend verlängern, wird auf der jeweiligen Produktseite gesondert darauf hingewiesen.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.
Der Mindestbestellwert beträgt 0,50 €.
Zahlungsbedingungen
Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes bestimmt ist:
1. Vorkasse per Banküberweisung: Überweisen Sie uns den Rechnungsbetrag unter Angabe des Verwendungszwecks bequem auf unser Bankkonto. Unsere Bankverbindung sowie den Verwendungszweck teilen wir Ihnen im Rahmen der Bestellabwicklung gesondert per E-Mail mit.
2. Zahlung via PayPal: Zahlen Sie über den Zahlungsdienstleister PayPal und nutzen Sie dazu die in Ihrem PayPal-Kundenkonto hinterlegten Informationen, ohne Ihre Zahlungsinformationen erneut eingeben zu müssen. Nähere Informationen zur Zahlung über PayPal finden Sie unter https://www.paypal-deutschland.de/privatkunden/.
Bei Lieferungen in EU-Länder haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes bestimmt ist:
1. Vorkasse per Banküberweisung: Überweisen Sie uns den Rechnungsbetrag unter Angabe des Verwendungszwecks bequem auf unser Bankkonto. Unsere Bankverbindung sowie den Verwendungszweck teilen wir Ihnen im Rahmen der Bestellabwicklung gesondert per E-Mail mit.
2. Zahlung via PayPal: Zahlen Sie über den Zahlungsdienstleister PayPal und nutzen Sie dazu die in Ihrem PayPal-Kundenkonto hinterlegten Informationen, ohne Ihre Zahlungsinformationen erneut eingeben zu müssen. Nähere Informationen zur Zahlung über PayPal finden Sie unter https://www.paypal-deutschland.de/privatkunden/.
Für Lieferungen in alle anderen aufgeführten Länder steht nur die Zahlung via Paypal zur Verfügung.
Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.
Rücknahmesystem von Verkaufsverpackungen
Hinsichtlich der von uns erstmals mit Ware befüllten und an private Endverbraucher abgegebene Verkaufsverpackungen hat sich unser Unternehmen zur Sicherstellung der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten nach § 6 VerpackV dem bundesweit tätigen Rücknahmesystem der Zentek GmbH & Co KG, Köln angeschlossen.